ホームページで成果を上げるための2つの施策

ホームページで成果を上げるための施策はシンプルに考えるとたった2つです。

1. アクセス数を上げる
2. コンバージョン率を上げる

以上の二つです。何をわかりきったことをと言われそうですが「知る」と言うことが重要なのです。

ホームページの目標でコンバージョン数、アクセス数、コンバージョン率をシミュレーション

ホームページの目標数値を明確化するとそれに対して必要な数値が見えてきます。数値が見えてくるとそれに必要な施策も具体性がでてきます。 例えば「月間問合せ件数20件」と設定した場合コンバージョン率を1%と仮定すると月間に必要なアクセス数は2000アクセスになります。ここで仮定した1%は一般的な問合せに対する平均値です。

20（コンバージョン）÷0.01（1%コンバージョン率）=2000（必要アクセス数）

ホームページの状況把握

アクセス数が必要アクセスに達していない場合はアクセス数を稼ぐことが成果につながります。逆にアクセス数が足りているのにコンバージョン数にいたらない場合は、ホームページの改善が必要だと言えます。

アクセス数の稼ぎ方

アクセス数を増やすにはSEO対策と、広告があります。SEO対策は結果がでるまでに時間も手間もかかりますが、成果が長続きします。広告は費用はかかりますがSEOに比べ短期間で結果がでます。当然広告を打ち切るとアクセスも下がります。つまり資金があればアクセスは買うことができます。

コンバージョン率の改善

コンバージョン改善はホームページに様々な見直しが必要です。

• ターゲット設定は適切なのか？
• 問合せまでの導線はわかりにくくないか？
• ラベルはわかりにくくないか？
• 伝わりやすいコンテンツになっているか？

ホームページ運営趣旨によってチェックポイントは異なるでしょうが最低限上記のチェックポイントは改善したいところです。

サイトのことを知って最適な戦略を

当たり前のことですがサイトの状況を知らずにいては、適切な判断は下せません。PDCAサイクルで継続的に舵取りを行えばホームページは期待通りの働きをしてくれるでしょう。